Houvast in complexe pleegzorgsituaties

Pleegzorg Provincie Antwerpen werkt met duizenden gezinnen, elk met hun eigen uitdagingen. Samen bouwden we een organisatiebreed traject dat medewerkers ondersteunt in die complexiteit — van traumasensitief werken tot de samenwerking met alle betrokkenen.

Klant

Opgroeien

Type organisatie

Pleegzorg

Onze expertise

Teamwerking, leiderschap, opleiding

Jaar

2024

Het probleem
Onze oplossing
Hoe we het gedaan hebben
Wat onthouden we?

Het probleem

Werken in pleegzorg betekent omgaan met complexe gezinssituaties en voortdurende afstemming tussen verschillende betrokkenen. Dat vraagt veel van medewerkers én leidinggevenden. Pleegzorg Provincie Antwerpen zocht een partner die niet alleen expertise kon binnenbrengen, maar ook op lange termijn kon meedenken over zowel inhoudelijke als organisatorische uitdagingen, en dit op schaal van een grote organisatie.

Onze oplossing

De Interactie Academie bouwde een duurzaam en veelzijdig samenwerkingstraject uit, met:

Opleiding en supervisie rond ouderbegeleiding
Opleiding en supervisie rond traumasensitief en gezinsgericht werken
Co-creatie van een nieuwe behandelmodule pleegzorg
Ondersteuning van leidinggevenden en teamcoaching
Inzet van de IPPS als instrument rond burn-outpreventie

Daarnaast stemmen we jaarlijks met de directie de noden en prioriteiten af, zodat het traject blijft aansluiten bij de evoluerende praktijk.

Hoe we het gedaan hebben

We werkten met een complementair team van experten, elk met een eigen focus. Door deze brede inzet konden we flexibel inspelen op verschillende noden binnen de organisatie. We combineerden opleiding, supervisie en coaching, en werkten steeds in nauwe afstemming met teams en beleid.

Wat onthouden we?

Een langdurige samenwerking maakt het mogelijk om écht impact te creëren: niet via losse interventies, maar door consistent te bouwen aan expertise, samenwerking en draagkracht. De combinatie van inhoudelijke verdieping, aandacht voor medewerkers en afstemming met beleid blijkt cruciaal. Voor grote hulpverleningsorganisaties ligt hier een belangrijke sleutel: investeren in een geïntegreerde aanpak die zowel zorgkwaliteit als medewerkerswelzijn versterkt.